Analista de UX Pleno - Home Office

Analista de UX Pleno

Salário: R$ 10.000 a R$ 16.000 - Conforme Pretensão.

Benefícios: VR: R$ 1.122,00 + VA: R$ 690,00 + Reembolso odontológico + Reembolso educacional +

Reembolso idiomas + Wellhub + VT ou estacionamento no local (Todos os benefícios sem desconto em folha)

Horário: Seg. a Qui. das 8:00 às 18:00 e Sex das 08:00 às 17:00 - 100% Home Office

Local: Avenida Brigadeiro Faria Lima – Itaim Bibi – SP

Contrato: PJ

REQUISITOS

* Formação em TI ou áreas correlatas (Design, Sistemas de Informação, Administração, HCI, etc.).

* Experiência comprovada em UX (pleno) — ciclos de discovery e delivery, de ponta a ponta, em produtos digitais.

* Domínio de ferramentas: Figma (Design, FigJam), prototipação e handoff; Miro/Whiteboards; ferramentas de analytics.

* Prática em pesquisa (planejamento, condução e análise), arquitetura de informação, heurísticas, acessibilidade (WCAG) e testes.

* Noções sólidas de metodologias de projeto e agilidade (Scrum/Kanban), documentação e gestão de backlog junto ao time.

* Conhecimento do mercado financeiro e produtos bancários (conta, cartões, investimentos, previdência, crédito, pagamentos).

ATIVIDADES :

* Atuar como responsável pela experiência do usuário em sites, apps e produtos da companhia, garantindo consistência, evolução contínua e foco em valor para o cliente e o negócio. Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas, mapear jornadas, definir personas e identificar oportunidades. Planejar e executar testes de usabilidade (moderados, remotos, guerrilha e A/B), sintetizando insights em recomendações claras. Prototipar soluções de baixa e alta fidelidade, definindo fluxos, arquitetura da informação e microinterações. Colaborar com Product Owners/Managers, designers, desenvolvedores e stakeholders para alinhar objetivos de negócio, escopo e métricas. Manter e evoluir o Design System em parceria com UI e Front-end, acompanhar métricas de produto (engajamento, conversão, retenção, NPS e CSAT) e propor hipóteses, experimentos e soluções inovadoras com responsabilidade criativa.